לכי תסבירי להן שזה לא מותרות

את לומדת איך לגרום ללקוחות להבין שאין באמת עוד מלא כמוך
זה נכון שבתחומים כמו שלך יש תחרות גדולה, אבל לכל אחת יש את טביעת האצבע הייחודית לה. 

במפגש הזה תלמדי איך לבטא דרך השיווק את הייחודיות שלך, כדי שהלקוחות יבינו שאת לא אחת מיני רבות.
 

איך נעשה את זה? 

• נזהה את הנישה שלך בתוך תחום העיסוק שלך, ואת הלקוחות שייחודיות לנישה שלך.

• נגבש את הסיפור שלך. סיפור שהוא רחב יותר מהמוצר או השירות עצמם כדי שהייחודיות העסקית שלך תבוא לידי ביטוי בהשוואה לאפשרויות האחרות שיש ללקוחה בשוק.

• תלמדי איך להתמודד מול הענקיות בשוק. איך לגרום ללקוחה לזהות את הבידול שלך ולהעדיף אותו על פני החברות הגדולות. אפילו שלהם יש יותר תקציב ויכולת להוזיל את המוצרים.

• המיקוד הזה יאפשר לך להיות בטוחה בייחודיות ובכישרון שאת מביאה לעולם, וסוף סוף תדעי איך להסביר לסביבה שלך למה העסק שלך הוא לא מותרות, ולא תחביב.

• תצאי מהמפגש עם סיפור ברור וייחודי למותג שלך שממנו נגזור בהמשך את המסרים השיווקים שלך והדגשים הרלוונטיים לפרסום אצלך.
   

את גורמת ללקוחה שלך להבין את הערך של המוצר/השירות שלך, ולרצות אותו בלי להתווכח על המחיר

כשלקוחה מתווכחת איתך על המחיר זה בגלל שהיא לא מבינה באמת את הערך של העבודה, היצירתיות והכישרון שלך, ולא בגלל שהיא רוצה להעליב אותך אלא כי קשה לה להצדיק את הקניה הזו. 

יש הבדל עצום בין איך אישה קונה את מה שנתפס בעיניה ובעיני הסביבה כמותרות- קרם לחות, תיק חדש, שירות של סטייליסטית או מעצבת פנים, לבין איך שהיא תבחר ותרכוש שירות של רואה חשבון או עו"ד. בתחום שלך המוטיבציה שלה לקניה מלאה ברגשות אשמה כי "היא לא חייבת את זה".
 

ולכן במפגש הזה:

• אציג את ההבדלים שיש במוטיבצית קניה של לקוחות שרוכשות מוצרים או שירותים בתחום שלך לעומת כשהן רוכשות בתחומים אחרים.

•  כך את מבינה לעומק את מה שמתחולל בראש של הלקוחה שלך כשהיא רוצה לרכוש את המוצר או השירות שלך, ואיך רגשות האשמה גורמים לה להתלבט כ"כ הרבה ואפילו לפעמים מונעים ממנה לרכוש ממך.

• בהתאם לכך נבנה פרופיל של הלקוחה שלך לפי כל מה שמניע אותה. 

• תלמדי איך לבנות מחקר שוק ייעודי ללקוחות , כדי לזקק גם את הכאבים והרצונות הספציפיים שיש ללקוחות שלך.

את כותבת ללקוחה שלך כדי להניע אותה לפעולה.

לאחר שבמפגש הקודם היכרת את הלקוחה שלך לעומק, היום תלמדי איך לכתוב לה. כתיבה של טקסטים שיווקיים פוגשת אותך בכל הערוצים בהם את מפרסמת, וככל שהמסרים שלך יהיו מדוייקים יותר כך הלקוחה שלך תכיר בערך של המוצרים או השירותים שלך ותרצה לרכוש.
 

ולכן במפגש הזה:

• תביני את הדרך הנכונה של תהליך שיווקי בתחום שלך.

• בו צריך להתחיל עוד מהשלב של ההסברים. למה בכלל היא צריכה "לבזבז כסף" על שמלה או איפור. כך את מניעה את הלקוחה מהמקום הנכון, שעוזר לה לפתור את ההתנגדות שלה ומייצר מכירה קלה יותר.

• נחבר את מה שעשינו בשני המפגשים הקודמים ונכתוב מסרים שיווקיים שונים שמדברים אל הלקוחה ומעבירים את הייחודיות שלך ויחד יוצרים את הקסם.

• נכין  תסריט שיחה אישי כך כשתדברי עם הלקוחה תדעי בדיוק איך לנקות לה את רגשות האשמה, ואיך להסביר לה שהמוצר או השירות שלך הוא חיוני ולא מותרות.

איך למשוך אלייך את הלקוחה הפוטנציאלית במגוון דרכים

רוב העצמאיות בתחום שלך רגילים לעבוד עם מוצר או שירות בצורה מסויימת ובדרך כלל זהה.
הן לא יודעות שהקסם של עסקים מצליחים בתחום הזה, נעוץ ביכולת לייצר חבילות ומארזים בין אם זה שירות או בין אם מוצר. ולא יודעות איך לתרגם את העשיה שלהן לעוד סוגי שירותים או מוצרים בתוך תחום העשיה שלהם.
במפגש הזה את פורצת את מעגל הקסמים של הצורך במבצעים,או הצורך להתפשר על מחיר ול-"היתקע" על אותו מוצר שכולן עושות, ואורזת את המוצרים שלך מחדש.

ולכן במפגש הזה:

• תלמדי להכניס את הכישרון שלך והיצירה שלך למגוון של מארזים. לאו דוקא אריזה פיזית אלא הנגשה ללקוחות פוטנציאליות ע"י אריזה מחדש באופן כזה שמייצר חשק לרכוש. 

• ניצור במפגש ערכות ומארזים (גם לשירות וגם למוצרים) שיתאימו לעסק שלך. תוך התייחסות למוצרים משלימים ומוצרי המשך לקהלים השונים.

• תביני איך מתמחרים מארזים שונים ומתי נכון להשתמש בהם, ואיך בעזרת זה יוצרים תמהיל מוצרים מנצח.

• תוכלי להפסיק עם הצורך לתת מבצעים והנחות לאורך כל השנה ותבני תכנון נכון של קופונים, מבצעים ופעילויות מכר שונות בצורה מאוזנת.

• נוסחא מובנית של מתי עושים מבצעים מיוחדים ומתי מוציאים תוכנית גיבוי מהמגירה. 

איך לבקש המלצות בצורה שתשרת את המכירה שלך מול לקוחות מתלבטות
כל עסק צריך המלצות טובות לתהליך השיווקי, כדי להביא לקוחות נוספים.
רוב העסקים בתחום שלך מכירים בעיקר את סגנון ההמלצות של "לפני-אחרי" אם זה שירות, וסגנון "איזה מוצר מדהים" אם מדובר במוצר.
אבל הבשורה היא שיש עוד הרבה סוגי המלצות שמתאימות לתחום שלך, ושיש דרך לפתור את הנושא של לקוחות מרוצות שלא רוצות להיחשף. לקוחות מפגש הזה נפצח את אחד האתגרים הגדולים ביותר בתחום שלך:
להצליח להסביר ללקוחה לפני הקניה את מה שהיא תרגיש אחריה.
בדרך כלל אחרי שלקוחה רוכשת את המוצר או השירות היא פעמים רבות אומרת- "איך בכלל התלבטתי", "זה עשה לי כ"כ טוב", "זה היה שווה כל שקל"- אבל זה רק בדיעבד. לכן השיווק שלך צריך לגשר על הפער הזה. ליצור תהליך שיווקי שימחיש ללקוחה את איך שהיא תרגיש אח"כ.

ולכן במפגש הזה:

• נבין איך בונים המלצות מכל הסוגים, כדי לסגור את הפינה ללקוחות מתלבטות:

• המלצות "איך התלבטתי בכלל"- המלצה שמפרקת את החוויה שהלקוחה עוברת אצלך וממחישה אותה בסרטון.

• המלצות "זה היה שווה כל שקל"- המלצות שהם בעצם סרטונים או תוכן שמראים את התהליך מאחורי הקלעים של יצירת המוצר או השירות

• המלצות "לפני-אחרי"- משודרגות. ליצור המלצות כאלו בצורה מעניינת גם מלקוחות שלא רוצים להיחשף.

• המלצות "וואלה זה באמת לא מותרות"- המלצות שמראות בפירוט את התהליך שעברה הלקוחה במהלך קבלת השירות או השימוש במוצר.

• המלצות "את נראית לי מוכרת"- לצלם המלצות גם ללקוחות שאין איתם מפגש פיזי כי רכשו מאיתנו או מוצרים דרך אתר אינטרנט או שירותים כמו מוצר דיגיטלי.

לגרום ללקוחה שלך להפסיק לחפש את הדבר הבא, ולחזור ולרכוש ממך שוב ושוב
התחום שלך הוא תחום של חוסר נאמנות.
גם אם לקוחה מאד מרוצה מהמוצר או השירות, עדיין בשיטוטים שלה באינסטגרם ובחיפושים שלה אחרי "הדבר הבא", היא יכולה לרעות בשדות זרים.
במפגש הזה נלמד איך להדביק אותה אלייך בהתלהבות ולהשאיר אותה כמה שיותר אצלך, ולחזור אלייך למרות הפיתויים.

ולכן במפגש הזה:

• תלמדי איך לבנות מועדון לקוחות נאמנות לך ולמותג שלך

• איך לקחת את רשימת הלקוחות שלך ולהפוך אותה לכלי אפקטיבי בשיווק שלך

• לדעת מתי ואיך לחזר אחרי הלקוחה בעדינות , ומתי זה נכון להציע לה שוב את השירות או המוצר שלך

• לנהל מועדון לקוחות בצורה חינמית דרך הואטסאפ 

• יצירת תוכן עקבי באמצעים השונים שבעזרתו תניעי את הלקוחות שלך לרכישה

• לכתוב טקסטים לניוזלטר שמתאימים לקהל שלך ויניעו אותו לפעולה

• לפנות ללקוחות שלך בעיתויים רלוונטים כדי להניע אותם לקניה

• איך לפנק את הלקוחות ולהפתיע אותם, אבל בלי להגזים.

• ליצור הצעות מתוזמנות מראש לפי הרגלי הצריכה של הלקוחות שלך.

• להפיק אירוע ללקוחות שכולן לא יפסיקו לדבר עליו.

איך להפוך את האינסטגרם שלך להרבה יותר מהנה והרבה יותר מוכר

יכול להיות שאת נמצאת ומשקיעה הרבה באינסטגרם אבל לא מביאה ממנו מספיק מכירות ולכן נראה לך שהוא לא עובד.
אבל שיווק באינסטגרם אצלך הוא MUST.
כשהלקוחות שלך מחפשות מוצר או שירות בתחום שלך שרובו מאד ויזואלי, הם לרוב יחפשו באינסטגרם, כך שחשוב שיהיה לך פיד בולט גם ויזואלית וגם מבחינת התוכן הנכון, כזה שיעשה את "אפקט הוואו" למי שנכנס.
במפגש הזה תביני איך להשתמש באינסטגרם לטובתך ולדעת איך להעביר את הייחודיות שלך באמצעותו ואיך סוף סוף להביא דרכו מכירות טובות.

ולכן במפגש הזה:

• נבנה את סוגי התכנים השונים שצריכים להיות אצלך באינסטגרם

• תלמדי איך לחשוף את מי שאת אבל רק במידה שמתאימה לך.

• מה עושים עם הסטורי הזה? איך לעלות סטורי שמביא מכירות ולא מחייב אותך לספר מה עשית כל שניה ביום

• לקחת את המסרים השיווקים שבנינו במפגשים הקודמים וליישם אותם באינסטגרם

• איך משתמשים בכלים חינמיים כדי להקל על העבודה באינסטגרם

• לייצר חשיפה באינסטגרם ע"י שיתופי פעולה בתחום שלך

• עולם המשפיעניות- הוא ערוץ שיווק סופר אפקטיבי וחשוב בתחום שלך.

• אבל איך עושים את זה נכון?

• יצירת פרופיל ואפיון מדוייק של המשפיענית המתאימה לך

• תלמדי איך פונים למשפיענית בצורה כזו שהיא תרצה לשתף איתך פעולה.

• תביני איך לבנות יוצרים שיתוף פעולה אפקטיבי שיביא מכירות וקהל חדש.

• נכתוב מכתב פניה מנוסח ומהודק למשפיענית כדי לבלוט על פני שאר הפניות אליה.

תמונות שמראות לכולם את כל היופי שאת מביאה לעולם עם העסק שלך
אחרי שבשני המפגשים הקודמים דיברנו על צילום המלצות ועל נראות במפגש הזה נכין חומרים פגזיים לאינסטגרם ולערוצי השיווק שלך, כאלו שישמשו אותך בהמשך.
המפגש הזה ילווה ע"י צלם מקצועי שינחה, ילווה ויעזור לך ליצור את התמונות שלך.
*המפגש הזה יהיה ארוך מהרגיל ויארך 4.5 שעות*
 

ולכן במפגש הזה:

• בחלק הראשון של המפגש תהיה הדרכה של צלם מקצועי איך לצלם נכון תמונות של מוצרים, איך לצלם תמונות שלך (ושל אנשים) ואיך לצלם לקוחות בקליניקה, בזמן מפגש או רכישה.

• בחלק השני של המפגש נקים מיני-סטודיו הכולל תאורה שיביא איתו הצלם

• את תביאי איתך דברים מתאימים כמו את המוצרים עצמם, רקעים, אביזרים וכו' ותתחילי לצלם כך שבסוף המפגש הז תצאי עם תמונות מעולות שצילמת בעצמך.

• בחלק האחרון של המפגש הצלם יצלם את כל אחת מהמשתתפות צילום שלה, כך שתצאי גם עם מזכרת מפנקת וגם עם תמונה מדהימה שלך לשימושך החופשי.

איך עושים קמפיינים ממומנים אפקטיביים שיעבירו את המסרים שלך נכון 

במפגש הזה נעבוד יחד על אחת התעלומות הגדולות- פייסבוק ממומן.
המפגש יועבר ע"י מומחית לקידום ממומן של עסקי לייף סטייל ברשתות החברתיות.
 

ולכן במפגש הזה:

• בחלק הראשון (והקצר) של המפגש תלמדי את הקווים המנחים הכלליים של פרסום ממומן ברשתות החברתיות.

• נדגים איזה סוג קמפיין את צריכה לעשות, ומהם הדגשים החשובים לעסקים בתחומך בקמפיינים האלו.

• תקבלי עוד לפני המפגש הנחיות מדויקות אילו תמונות ותוכן להכין למפגש, כי אותם נשלב במודעות הממומנות.

• תצרי בשיעור את המודעות שיוכלו ללוות אותך בחודשים הקרובים

• *את כ"כ תתאהבי במודעות האלו ובתוצאות שהם יכולות להביא לך שתרצי לשים עליהם תקציב, אז מומלץ לתכנן תקציב של כמה מאות שקלים לפחות למודעות* 

תוכנית שיווקית שתאפשר לך לחזור לעסוק במה שאת הכי אוהבת - ביצירה שלך. 

איזה כייף! אחרי שהכנת כ"כ הרבה בחודשים האחרונים הגענו לסוף.ועכשיו כשהכל ברור, ומוכן. נחבר את כל החלקים לבניית תוכנית פעולה שיווקית להמשך.
בתחום שלך קיימת התבשלות ארוכה יותר של הלקוחה.
בניגוד אולי לחשיבה שמישהי שאוהבת בגדים נכנסת לאתר ומיד קונה, התהליך שהיא עוברת הוא ארוך הרבה יותר וחלקו קורה עוד לפני.
ולכן צריך ליצור תוכנית שפוגשת אותה כל הזמן, בכל הצמתים, שמזכירה לה את העסק שוב ושוב ושוב ועוזר לה בכל רגע לפרק את ההתנגדות הזו שכל הזמן תחזור- "אני חייבת את זה? לא נעים לי להוציא על עצמי"
ועכשיו חבר את כל החלקים ליצירת תוכנית מנצחת.

ולכן במפגש הזה:

• נבנה תוכנית תוכן לערוצים שלך לכמה חודשים קדימה

• נבנה גאנט שיווקי עם כל הפעילויות השיווקיות שאת הולכת לעשות

• נכין תוכנית ל-3 המועדים בשנה שכל עסק לייף סטייל צריך להיות ערוך אליהם מראש.

• סגירה לכל מה שלמדת ויצרת בתוכנית ותדעי בדיוק מתי להשתמש בכל דבר.

• מסיבת סיום וסיכום כולל של כל הדרך המדהימה שעשית בתוכנית.